Kies een betrouwbaar online casino door te vergelijken

Dankzij de legalisering van de online gokmarkt is het aanbod van legale en betrouwbare online casino’s in Nederland behoorlijk toegenomen. De toezichthouder, de Kansspelautoriteit, controleert dan ook streng op illegale casino’s die geen vergunning hebben om hun spelaanbod aan Nederlandse klanten aan te bieden. Daardoor gok je altijd bij een betrouwbaar online casino. Maar er zijn wel een aantal zaken waar je bij het vergelijken op moet letten.

Hoe vind je een betrouwbaar online casino?

Een betrouwbaar online casino vinden in Nederland is gemakkelijker dan een aantal jaren geleden. De meeste casino’s die hun spellen aanbieden op het Internet aan Nederlandse klanten, hebben daarvoor een vergunning. Het is namelijk tegen de wet om in Nederland te opereren zonder vergunning. Kies je als online gokker voor een online casino met een Nederlandse vergunning, dan weet je dat je altijd bij een betrouwbare aanbieder aan het spelen bent. Zo kun je ervan op aan dat je ook daadwerkelijk het gewonnen speelgeld op je rekening ontvangt, en dat er niet geknoeid is met de uitslag van de spellen.

Controleer of het casino een vergunning heeft

Sinds oktober 2021 is de Wet Kansspelen op Afstand (WKOA) in Nederland van kracht. Dat betekent dat alleen online casino’s die een vergunning hebben gekregen van de Nederlandse Kansspelautoriteit, hun diensten nog aan mogen bieden aan Nederlandse online gokkers. Gokwebsites moeten daarvoor voldoen aan strenge eisen. Het doel van de regulering is dat op die manier Nederlandse spelers beter beschermd worden.

Als je zeker wilt weten dat je bij het betrouwbare online casino gaat spelen, kun je het best eerst controleren of het casino een Nederlandse vergunning heeft. In het overzicht van de Kansspelautoriteit vind je alle vergunninghouders. Deze vergunninghouders zijn ook aangemeld bij het uitsluitingsregister CRUKS, waarin mensen worden opgenomen die een gokverslaving hebben of een gokpauze hebben aangevraagd. Zij mogen minimaal 6 maanden niet spelen in de online en offline casino’s.

Bekijk het spelaanbod

Met een dergelijke vergunning op zak, is het in ieder geval duidelijk dat het betreffende online casino betrouwbaar is. Maar het zegt weinig over het spelaanbod. Met de spellen is in ieder geval niet geknoeid, dus de uitslag is altijd eerlijk en willekeurig getrokken. Het aanbod van verschillende gokspellen kan bij ieder online casino met een vergunning verschillen, en soms zelfs heel sterk. Zo vind je onder meer gokkasten en online slots, fruitautomaten en tafelspellen in het aanbod van de diverse casino’s. Bij de meeste online casino’s kun je ook roulette of blackjack spelen. Een online casino is extra interessant als het ook een Nederlands gesproken ‘live casino’ heeft. Als bezoeker kun je het dan opnemen tegen de dealer en je medespelers.

Live casino vergelijken

Steeds meer online casino’s bieden ook een live casino aan. In dit gedeelte van het casino speel je niet tegen de computer, maar tegen een live dealer of presentator. Daardoor zijn de spellen vaak een stuk spannender en gezelliger. De uitzendingen komen bijvoorbeeld vanuit een echt casino of vanuit een studio, en worden real time gestreamd. Daardoor kun je tijdens het spelen ook nog even een praatje maken met de dealer of de andere spelers aan de hand van de live-chat functie. Bij het live casino vind je twee soorten spellen: de live tafelspellen zoals live blackjack of live roulette en de live spelshows, zoals bijvoorbeeld: Live Monopoly of Deal Or No Deal Live. Deze spellen worden gepresenteerd door vermakelijke showhosts. Een casino met een dergelijk aanbod is daarmee zeker het overwegen waard.

Klantvriendelijkheid van het casino

Hoewel de betrouwbare online casino’s er alles aan doen om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, kan het voorkomen dat er toch problemen optreden. Bijvoorbeeld in het geval van een technische storing. Zo kan het voorkomen dat je tijdens het storten van geld op je speelrekening er een systeemfout optreedt. Het geld is dan wel afgeschreven van je bankrekening, maar is niet toegevoegd aan je speelrekening in het online casino. In zo’n geval zit er maar één ding op: hulp vragen bij de klantenservice. In ieder geval ben je bij een betrouwbaar casino je geld nooit kwijt, maar de kwaliteit van de klantenservice kan wel verschillen, en uitmaken in hoeveel tijd je probleem is opgelost.

Over het algemeen kun je binnen 24 uur wel antwoord verwachten. Sommige online casino’s zijn 24 uur per dag bereikbaar en bieden al binnen een uur een oplossing. Zulke casino’s zijn over het algemeen een stuk interessanter voor online spelers. Om deze reden doe je er goed aan te kijken naar de klantvriendelijkheid van het casino bij het maken van je keuze.

De betaalmogelijkheden

Daarnaast is het goed om te kijken naar de betaalmogelijkheden in het casino. De meeste online casino’s met een vergunning bieden in ieder geval iDEAL aan, zodat je binnen een paar muisklikken geld aan je speelrekening kunt toevoegen. Meestal is het ook mogelijk om met creditcard te betalen. Sommige aanbieders hebben ook nog andere betaalmogelijkheden zoals PayPal. Je kunt dus ook casino’s vergelijken aan de hand van betaalmethodes.

Lees de bonusvoorwaarden van bonussen en promoties In de strijd om nieuwe spelers te werven en bestaande spelers te behouden, hebben de meeste online casino’s regelmatig bonussen en promoties voor spelers vanaf 24 jaar en ouder. Als online speler kun je van deze bonussen profiteren, bijvoorbeeld doordat je extra speelgeld krijgt, of een keer gratis de hendel van een online gokkast mag overhalen. De winst is dan voor de speler. Het is meestal noodzakelijk om een bonus een aantal keren in te zetten. Daarom doe je er goed aan eerst de bonusvoorwaarden te lezen, voordat je aan een promotie meedoet.